الشروط والأحكام

نرحب بكم في "النجلاء للتميز"، متجركم الإلكتروني المفضل للتوابل والبهارات والقهوة ومشتقاتها والزيوت ومنتجات العناية.

تهدف هذه الشروط والأحكام إلى توضيح حقوق والتزامات كل من "النجلاء للتميز" وعملائها الكرام.


الموافقة على الشروط:

  • باستخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بكافة الشروط والأحكام المنصوص عليها هنا.
  • نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.


الحسابات:

  • يمكنك إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني لتسهيل عملية التسوق.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، وأي نشاط يحدث على حسابك.
  • لا يجوز لك مشاركة معلومات حسابك مع أي شخص آخر.


الطلبات والدفع:

  • يمكنك تصفح منتجاتنا عبر موقعنا الإلكتروني وإضافة ما ترغب به إلى سلة التسوق.
  • بعد مراجعة سلة التسوق، يمكنك إكمال عملية الدفع باستخدام إحدى طرق الدفع المتاحة لدينا.
  • نحن نؤكد استلام طلبك ونرسل لك بريدًا إلكترونيًا بتفاصيل الطلب.
  • نحتفظ بحق إلغاء أي طلب في أي وقت لأي سبب كان.


الشحن والتسليم:

  • نقدم خدمات الشحن والتسليم إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
  • تختلف تكاليف الشحن حسب موقعك ووزن طلبك.
  • نسعى جاهدين لتسليم طلباتك في أقرب وقت ممكن.
  • ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بتفاصيل التتبع عند شحن طلبك.


الاسترجاع والإلغاء:

  • يمكنك استرجاع أو إلغاء طلبك خلال 7 أيام من تاريخ استلامه.
  • يجب أن تكون المنتجات المراد إرجاعها في حالتها الأصلية مع جميع العلامات والتغليف سليمة.
  • نحتفظ بحق رفض أي طلب استرجاع إذا لم تكن المنتجات في حالة جيدة.
  • سيتم رد المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 7 أيام من استلامنا للمنتجات المُرجعة.


القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي:

  • تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية وتُفسّر وفقًا لها.
  • أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط والأحكام تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في المملكة العربية السعودية.


نشكرك على اختيارك "النجلاء للتميز".

نأمل أن تستمتع بتجربة تسوق ممتعة ومريحة.


للتواصل معنا:

 البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: 966505452264+

واتساب: 966505452264+